1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que proporcione a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Residencia Los Ángeles del Páramo S.L.
- NIF/CIF: B-24487928
- Domicilio: Ctra. Circunvalación, 108D, 24240 Santa María del Páramo, León
- Correo electrónico: info@residencialosangelesdelparamo.com
- Teléfono: 987 35 10 20
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
En Residencia Los Ángeles del Páramo S.L. tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:
a) Consultas y contacto
Gestionar y responder a las consultas planteadas a través de los formularios de contacto habilitados en la web, ya sean sobre plazas disponibles, servicios, visitas o cualquier otra información relacionada con la residencia. La base legal es el consentimiento del usuario al enviar su consulta.
b) Gestiones con familiares y residentes
Si el usuario es residente o familiar de residente, se tratarán los datos para la gestión administrativa y asistencial correspondiente. La base legal es la ejecución de un contrato o la prestación de servicios.
c) Envío de comunicaciones comerciales
Si el usuario lo solicita expresamente, se podrá enviar información sobre actividades, eventos o novedades de la residencia. La base legal es el consentimiento del usuario, que podrá revocar en cualquier momento dándose de baja en el enlace habilitado en cada comunicación.
3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación con el usuario (consulta en curso, contrato de residencia, etc.).
- Mientras el usuario no solicite su supresión.
- Durante los plazos legales establecidos para cumplir con obligaciones fiscales y sanitarias (generalmente 5 años o según normativa aplicable).
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, entidades sanitarias, administraciones públicas, etc.).
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Suprimirlos (derecho al olvido).
- Limitar su tratamiento.
- Portarlos a otro responsable.
- Oponerse al tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar un correo electrónico a info@residencialosangelesdelparamo.com indicando «Protección de Datos» como asunto y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Si no obtiene satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.
Última actualización: 27 de marzo de 2026